يمكن لخلل خطير في تطبيق Messages أن يتسبب في حذف بعض الصور المحفوظة ، وفقًا لشكاوى متعددة سمعناها من مستخدمي تويتر.
إذا قمت بحفظ صورة من سلسلة الرسائل ثم انتقلت إلى حذف هذا الموضوع ، في المرة التالية التي يتم فيها إجراء نسخ احتياطي على iCloud ، ستختفي الصورة.
على الرغم من حفظ الصورة في مكتبة صور iCloud الشخصية الخاصة بك ، يبدو أنها لا تزال مرتبطة بتطبيق الرسائل في iOS 15 ، ولا يستمر حفظها من خلال حذف سلسلة الرسائل ونسخة احتياطية من iCloud.
لتكرار هذا الخطأ ، يجب اتباع الخطوات التالية:
- احفظ صورة من محادثة الرسائل في ألبوم الكاميرا.
- تحقق من أن الصورة قد تم حفظها.
- احذف محادثة الرسائل التي أتت منها الصورة. ستظل الصورة في "مكتبة صور iCloud" في هذه المرحلة.
- قم بإجراء نسخ احتياطي على iCloud ، وستختفي الصورة.
يعد هذا مصدر قلق لأن معظم المستخدمين يحتفظون بتمكين ميزة النسخ الاحتياطي iCloud وهو أمر يحدث تلقائيًا. إذا كنت شخصًا يحذف الرسائل بانتظام ، إذا كانت هناك صورة تريد الاحتفاظ بها ، فلن تتمكن من الاحتفاظ بها مع تشغيل iCloud Backup. لقد اختبرنا هذا الخطأ على جهاز ايفون يعمل بنظام iOS 15.1 beta 2 وتم حذف صورتنا بعد حذف الرسائل وإجراء نسخ احتياطي iCloud ، لذلك لم تتم معالجة المشكلة في الإصدار التجريبي الحالي حتى الآن.
15.1 beta 2 is still deleting photos from my library when I delete the iMessage thread I saved them from 😰😰 FB9658241
— Ezekiel (@superezfe) September 29, 2021
حتى يتم إصلاح هذا الخطأ ، إذا قمت بتنزيل الصور من تطبيق الرسائل ، فستحتاج إلى التأكد من الاحتفاظ بمحادثات الرسائل وعدم حذفها لمنع إزالتها تلقائيًا من أجهزتك.
تعليقات
إرسال تعليق
اذا كان الموضوع مفيد اليك تفضل بترك تعليقك