القائمة الرئيسية

الصفحات

طريقة وضع الرسائل التلقائية والاسئلة الثابتة للرد علي الاسئلة المتكررة في الانستقرام

طريقة وضع الرسائل التلقائية والاسئلة الثابتة للرد علي الاسئلة المتكررة في الانستقرام

 


بعد الانتهاء من التجربة والقيام بعمل العديد من الرسائل التلقائية او الاتوماتيكية علي بعض حسابات انستقرام (instagram) لدينا لابد من ان نقوم بنقل التجربة إليكم بشكل واضح لكي يقوم بتنفيذها من يريد بكل بساطه دون تعقيد وشرح كثير وفي هذا الموضع لن نقوم بشرح فقط طريقة الرسائل التلقائية بل نقوم بشرح اهمية وضع رسائل التلقائية والاسئلة الثابتة ايضاً وكيفية الرد مباشرة على رسالة محددة في رسائل انستقرام .


 ولكن اولاً سنوضح كل شئ يخص تلك الموضوع مع توضيح فائدة الرسائل التلقائية من الاساس وللعلم تلك الميزة غير متوفرة الا لحسابات الاعمال ليس حسابات الافراد الشخصية ... تابع المقال  .

اقرأ ايضاً : سبب ظهور علامة السحابة اسفل ايقونة التطبيقات وما الهدف منها  في iphone


ماهي فائدة الرسائل التلقائية (Quick Reply)علي الانستقرام ؟

مميزات خدمة الرسائل التلقائية يقوم بأستخدامها العديد من المشاهير وحسابات المتاجر وبيع المنتجات اونلاين   ,و لماذا يستخدمونها ؟! 
و ازاي اعمل ريبلاي على رسائل الانستا ؟!!

المميزات :

  •  توفر لك المزيد من الوقت اذا كان يصلك العديد من الرسائل .


  • الرد علي الاسئلة المتكررة مرة واحدة مثل لو كنت تبيع منتجات علي الانستقرام يأتيك سؤال " كم سعر ذلك المنتج لديكم " فقوم بعمل رد تلقائي بالتكلفة وهكذا في بعض الاسئلة المتكرر التي تصل اليكم بأستمرار .


  •  ترك العديد من الرسائل الترحيبية وهي ميزة مختلفة عن الرسائل التلقائية تلك تظهر لك دون ان ترسل شئ مثل "يسعدنا تواصلك معنا , ما طلبك " مما تضيف المزيد من المودة المطلوبة بينك وبين العميل .


اقرأ ايضاً
 
طريقة تسجيل المحاضرات او الاجتماعات عليZOOM ومشاهدتها في اي وقت 


ماهي طريقة تفعيل ميزة الرد التلقائي في الانستقرام ؟

  1. فتح تطبيق الانستقرام علي هاتفك الايفون او الاندرويد.
  2. الذهاب الي الاعدادات .
  3. الضغط علي خيار Quick Replies




  4. الضغط علي New Quick Reply  او علامة الزائد في اعلي الشاشة علي اليمين .
  5. ستظهر لك صفحة يوجد بها مكان لكتابة الكلمات المختصرة والرد عليها , اي بمجر ان يرسل العميل لك تلك الكلمة يصل له الرد الذي قمت بتركه .




  6. بعد الانتهاء قم بالضغط علي كلمة حفط (Save) .



طريقة وضع الاسئلة الثابتة او الرسائل الترحيبية ؟





في تلك الميزة انت لا تحتاج ان تنتظر العميل ان يرسل اليك شئ حتي تقوم بأرسال ذلك الرد المجهزاليه مثل الميزة التي في الاعلي  ولكن هنا بمجرد ان يدخل العميل الي صفحة الشات الخاصة بحسابك تظهر له رسالة مثل (كيف اقدر ان اساعدك ) او (صباح الخير) وهكذا .


  1. فتح تطبيق الانستقرام علي هاتفك الايفون او الاندرويد.
  2. الذهاب الي الاعدادات .
  3. الضغط علي خيار Frequently Asked Questions .
  4. اذا كنا تفعلها لاول مرة ستظهر لك صفحة قم بالضغط علي كلمة Set up .
  5. بعد ذلك ستم تحويل علي صفحة لكتابة السؤال او الرسالة الترحيبية  من Add questions 
  6. بعد الانتهاء يمكنك الضغط علي كلمة حفظ (Save)




  7. هناك زرار في الاعلي ممكن من خلاله يمكنك التحكم في ظهور الرسالة ام لا .



* بعد الانتهاء من توضيح الطريقة نتمني منك ان ترسلها لغيرك ليتعلم شئ ينفعه في عمله ونتمني ان نكون قدمنا اليكم شئ مفيد ونافع .

في حالة تواجد اي استفسار يمكنك التواصل معنا عبر وسائل التواصل الاجتماعي المتواجدة علي موقعنا في اي وقت .

هل اعجبك الموضوع :

تعليقات